Garantía
GARANTÍA DE LEYY
COBERTURA DE
RESPALDO AUTOXPERIENCE
Aplicar garantía
GARANTÍA DE LEY
Y
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Con el objetivo de respaldar la calidad de nuestros productos, todos nuestros autos cuentan con garantía de ley y además brindamos
una cobertura extendida de hasta 6 meses sin costo adicional.
Garantía de Ley:
La garantía de ley tiene una vigencia de treinta días hábiles sin límite de recorrido, esta rige a partir de la fecha de entrega del vehículo al cliente. Aplica para todos los componentes del vehículo y su funcionamiento.
Cobertura de Respaldo Extendida de AutoXperience:
Otorgamos una cobertura de respaldo para el tren motriz, asegurando el correcto funcionamiento del motor y la transmisión. Tiene una vigencia, establecida previamente, de acuerdo con el kilometraje del vehículo a partir de la fecha de entrega del mismo al cliente.
Plazos según kilometraje:
- 6 meses para vehículos de menos de 100,000km de recorrido.
- 3 meses para vehículos entre 100,000km y 150,000km de recorrido.
- La cobertura de respaldo no aplica para vehículos con un kilometraje mayor a 150,000 kilómetros de recorrido.
- La cobertura de respaldo no aplica para vehículos de uso comercial como: transporte de mercancías, transporte remunerado de personas, alquiler de vehículos, etc.
- La cobertura de respaldo no aplica para vehículos en consignación de terceras personas físicas.
La cobertura de respaldo extendida no incluye las opciones de cambio del vehículo por otro de iguales características o devolución del dinero pagado.
En el caso de proceder con la reparación, AutoXperience reparará o reemplazará aquella parte del vehículo que presente un defecto de manufactura o materiales, sin costo para el cliente, con la previa emisión de un diagnóstico técnico que demuestre el nexo causal entre el defecto y su origen de fábrica, permitiéndose el uso de repuestos (nuevos o usados) autorizados por la empresa y el uso de mano de obra certificada.
Para más información favor descargar el documento completo.
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cobertura extendida de hasta 6 meses sin costo adicional.
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La garantía de ley tiene una vigencia de treinta días hábiles sin límite de recorrido, esta rige a partir de la fecha de entrega del vehículo al cliente. Aplica para todos los componentes del vehículo y su funcionamiento.
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- 6 meses para vehículos de menos de 100,000km de recorrido.
- 3 meses para vehículos entre 100,000km y 150,000km de recorrido.
- La cobertura de respaldo no aplica para vehículos con un kilometraje mayor a 150,000 kilómetros de recorrido.
- La cobertura de respaldo no aplica para vehículos de uso comercial como: transporte de mercancías, transporte remunerado de personas, alquiler de vehículos, etc.
- La cobertura de respaldo no aplica para vehículos en consignación de terceras personas físicas.
En el caso de proceder con la reparación, AutoXperience reparará o reemplazará aquella parte del vehículo que presente un defecto de manufactura o materiales, sin costo para el cliente, con la previa emisión de un diagnóstico técnico que demuestre el nexo causal entre el defecto y su origen de fábrica, permitiéndose el uso de repuestos (nuevos o usados) autorizados por la empresa y el uso de mano de obra certificada.
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